Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden Rizan Klusbedrijf
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
Rizan Klusbedrijf gevestigd aan
Wijngaard 220
8212 CN in Lelystad
KvK: 72332247
Bij het aangaan van een opdracht/afspraak gemaakt persoonlijk, telefonisch,per e-mail,online via onze website of via onze social media kanalen gaat u akkoord met de onderstaande algemene voorwaarden.
1. Deze voorwaarden gelden voor iedere aanbieding en iedere overeenkomst in welke vorm dan ook tussen Rizan klusbedrijf en een opdrachtgever waarop Rizan deze voorwaarden van toepassing heeft verklaard, voor zover van deze voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk schriftelijk zijn afgeweken.
2. De onderhavige voorwaarden zijn eveneens van toepassing op alle overeenkomsten met Rizan klusbedrijf, voor de uitvoering waarvan derden dienen te worden betrokken.
Artikel 1 Offertes en telefonische, mondelingen afspraken.
1. Voordat de klus wordt aangenomen komt Rizan klusbedrijf langs om een inschatting te maken van de uitvoering voor uw opdracht.
2. De door Rizan Klusbedrijf gemaakte offertes zijn vrijblijvend; zij zijn geldig gedurende 7 dagen, tenzij anders aangegeven, indien er mondeling en/of telefonisch een afspraak
wordt gemaakt is deze evenals rechts geldig voor het aannemen van de klus.
3. De genoemde prijzen zijn exclusief Btw tenzij anders aangegeven.
4. Opdrachtgever is zelf verantwoordelijk voor de materialen en de kosten daarvan de opdrachtgever moet zorg dragen dat deze netjes en compleet afgeleverd wordt bij Rizan Klusbedrijf en/of netjes en compleet opgesteld staan in de werkruimte.
Indien er tijdens een klus extra materialen moeten worden aangeschaft door Rizan zullen deze kosten worden doorberekend buiten het uurtarief om.
5. De opdrachtgever is verplicht voorafgaand zijn visie te geven over de opdracht,
materialen kunnen worden aangeleverd echter zal Rizan klusbedrijf handelen na zijn vakbekwaamheid.
Artikel 2 Voorrijkosten
Rizan Klusbedrijf rekent geen voorrijkosten, maar heeft als begintijd het moment van vertrek vanaf vestigingsadres.
Buiten een straal van 10 km vanaf Lelystad rekenen wij 0.25 per km vergoeding eventuele parkeerkosten zullen worden doorberekend.
Artikel 3. Uitvoering van de overeenkomst
1. Rizan Klusbedrijf zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uitvoeren.
2. Indien en voor zover een goede uitvoering van de overeenkomst dit vereist, heeft Rizan Klusbedrijf het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden en is niet aansprakelijk voor eventuele schade aangericht door derden.
3. De opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens en tevens materialen, waarvan Klusbedrijf Rizan aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de opdrachtgever redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de overeenkomst, tijdig aan te leveren aan Rizan Klusbedrijf. Indien de voor de uitvoering van de overeenkomst benodigde materialen niet tijdig aan Klusbedrijf Rizan zijn verstrekt, heeft Klusbedrijf Rizan het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten en/of de uit de vertraging voortvloeiende extra kosten volgens de gebruikelijke tarieven aan de opdrachtgever in rekening te brengen.
4. Rizan Klusbedrijf is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, doordat Klusbedrijf Rizan is uit gegaan van volledig verstrekte gegevens en materialen door de opdrachtgever.
5. Indien is overeengekomen dat de overeenkomst in fasen zal worden uitgevoerd kan Rizan Klusbedrijf de uitvoering van die onderdelen die tot een volgende fase behoren opschorten tot dat de opdrachtgever de resultaten van de daaraan voorafgaande fase schriftelijk heeft goedgekeurd.
Artikel 4. Wijziging van de overeenkomst
1. Indien tijdens de uitvoering van de overeenkomst blijkt dat voor een behoorlijke uitvoering het noodzakelijk is om de te verrichten werkzaamheden te wijzigen of aan te vullen, zullen partijen tijdig en in onderling overleg de overeenkomst aanpassen tijdens de werkzaamheden van Rizan klusbedrijf bij de opdrachtgever.
2. Indien partijen overeenkomen dat de overeenkomst wordt gewijzigd of aangevuld, kan het tijdstip van voltooiing van de uitvoering daardoor worden beïnvloed. Rizan Klusbedrijf zal de opdrachtgever zo spoedig mogelijk hiervan op de hoogte stellen indien noodzakelijk zullen er derhalve extra kosten in rekening worden gebracht.
3. Indien de wijziging of aanvulling op de overeenkomst financiële en/of kwalitatieve consequenties hebben, zal Rizan Klusbedrijf de opdrachtgever hierover tevoren inlichten.
4. Indien een vast honorarium is overeengekomen, zal Rizan Klusbedrijf daarbij aangeven in hoeverre de wijziging of aanvulling van de overeenkomst een overschrijding van dit honorarium tot gevolg heeft.
Artikel 5. Geheimhouding
Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van hun overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben verkregen op welke manier dan ook. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de andere partij is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie.
Artikel 6. Ontbinding van de (mondelingen en/of schriftelijke) overeenkomst
1. De vorderingen van Rizan Klusbedrijf de opdrachtgever zijn onmiddellijk opeisbaar in de volgende gevallen:
• 1. na het sluiten van de (mondelingen) overeenkomst aan Rizan Klusbedrijf ter kennis gekomen omstandigheden geven Klusbedrijf goede grond te vrezen dat de opdrachtgever niet aan zijn verplichtingen zal voldoen;
• 2. indien Klusbedrijf Rizan de opdrachtgever bij het sluiten van de overeenkomst gevraagd heeft zekerheid te stellen voor de nakoming en deze zekerheid uitblijft dan wel onvoldoende is.
2. In de genoemde gevallen is Rizan Klusbedrijf bevoegd de verdere uitvoering van de overeenkomst op te schorten, dan wel tot ontbinding van de overeenkomst over te gaan, één en ander onverminderd het recht van Rizan Klusbedrijf schadevergoeding te vorderen.
Artikel 7. Gebreken; klachttermijnen
1. Klachten over de verrichte werkzaamheden dienen door de opdrachtgever binnen 5 dagen na ontdekking, doch uiterlijk binnen 7 dagen na publicatie of oplevering van de betreffende werkzaamheden schriftelijk te worden gemeld aan Rizan klusbedrijf.
indien er klachten zijn tijdens het uitvoeren van werkzaamheden is opdrachtgever verplicht dit direct te melden en evt extra kosten voor aanpassingen te aanvaarden.
2. Indien een klacht gegrond is, zal Rizan Klusbedrijf de werkzaamheden alsnog verrichten zoals overeengekomen indien dit bouwtechnisch mogelijk is.
Dit laatste dient door de opdrachtgever schriftelijk kenbaar te worden gemaakt.
Artikel 8. Honorarium
1. Voor aanbiedingen en overeenkomsten waarin een vast honorarium wordt aangeboden of is overeengekomen gelden de leden 2, 5 en 6 van dit artikel. Indien geen vast honorarium wordt overeengekomen, gelden de leden 3 t/m 6 van dit artikel.
2. Partijen kunnen bij het tot stand komen van de overeenkomst een vast honorarium overeenkomen. Het vaste honorarium is exclusief BTW.
3. Indien geen vast honorarium wordt overeengekomen, zal het honorarium worden vastgesteld op grond van werkelijk bestede uren. Het honorarium wordt berekend volgens de gebruikelijke uurtarieven van Klusbedrijf Rizan, geldende voor de periode waarin de werkzaamheden worden verricht, tenzij een daarvan afwijkend uurtarief is overeengekomen.
4. Eventuele kostenramingen zijn exclusief BTW.
5. Bij opdrachten met een looptijd van meer dan één maand zullen de verschuldigde kosten periodiek in rekening worden gebracht.
6. Indien Klusbedrijf Rizan met de opdrachtgever een vast honorarium of uurtarief overeenkomt gerechtigd tot verhoging van dit honorarium of tarief. Klusbedrijf Rizan mag prijsstijgingen doorberekenen, indien Klusbedrijf Rizan kan aantonen dat zich tussen het moment van aanbieding en levering significante prijswijzigingen hebben voorgedaan ten aanzien van bijv. lonen.
Eventuele extra kosten door gebreken van opdrachtgever of onvoorzienbare extra problemen mag Rizan het uurtarief doorberekenen indien daar extra werk voor gedaan moet worden.
Artikel 9. Betaling
1. Betaling dient te geschieden binnen 7 dagen na factuurdatum, op een door Rizan klusbedrijf aan te geven wijze in de valuta waarin is gefactureerd, Rizan mag zijn factuur opstellen zoals voor hem overzichtelijk is, maar is verplicht een BTW tarief te vermelden.
2. Na het verstrijken van 7 dagen na de factuurdatum is de opdrachtgever in verzuim; de opdrachtgever is vanaf het moment van in verzuim treden over het opeisbare bedrag een rente verschuldigd van 1% per maand, tenzij de wettelijke rente hoger is in welk geval de wettelijke rente geldt.
3. In geval van liquidatie, faillissement of surseance van betaling van de opdrachtgever zullen de vorderingen van Klusbedrijf Rizan en de verplichtingen van de opdrachtgever jegens Klusbedrijf Rizan onmiddellijk opeisbaar zijn.
4. Door de opdrachtgever gedane betalingen strekken steeds ter afdoening in de eerste plaats van alle verschuldigde rente en kosten, in de tweede plaats van opeisbare facturen die het langst open staan, zelfs al vermeldt de opdrachtgever, dat de voldoening betrekking heeft op een latere factuur.
Artikel 10. Incassokosten
1. Is de opdrachtgever in gebreke of in verzuim met het nakomen van één of meer van zijn verplichtingen, dan komen alle redelijke kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte voor rekening van opdrachtgever. In ieder geval is de opdrachtgever verschuldigd:
• 1. over de eerste € 3.000,- 15%
• 2. over het meerdere tot € 6.000,- 10%
• 3. over het meerdere tot € 15.000,- 8%
• 4. over het meerdere tot € 60.000,- 5%
• 5. over het meerdere 3%
2. Indien Rizan Klusbedrijf aantoont hogere kosten te hebben gemaakt, welke redelijkerwijs noodzakelijk waren, komen ook deze voor vergoeding in aanmerking.
Artikel 11. Aansprakelijkheid
1. Rizan kan niet aansprakelijk worden gesteld als opdrachtgever niet schriftelijk binnen het termijn heeft aangegeven het niet eens te zijn met bepaalde uitvoeringen van de opdracht.
2. Rizan zal nimmer aansprakelijk worden gesteld door gevolg schade.
3. Rizan is niet aansprakelijk voor schade van derden.
4. Rizan is niet aansprakelijk voor het onjuiste geleverde materialen aangeleverd door opdrachtgever.
5. Rizan kan niet aansprakelijk worden gesteld door schade van materialen aangeleverd door opdrachtgever.
6. Rizan is niet aansprakelijk voor beschadigingen van persoonlijke eigendommen die zich in en om het huis van de opdrachtgever bevinden.
Artikel 12. Overmacht
1. Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden verstaan naast hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buiten komende oorzaken, voorzien of niet-voorzien, waarop Klusbedrijf geen invloed kan uitoefenen, doch waardoor Rizan klusbedrijf niet in staat is zijn verplichtingen na te komen. Werkstakingen in het bedrijf van Rizan Klusbedrijf worden daaronder begrepen.
2. Rizan Klusbedrijf heeft ook het recht zich op overmacht te beroepen, indien de omstandigheid die (verdere) nakoming verhindert, intreedt nadat Klusbedrijf zijn verbintenis had moeten nakomen.
3. Tijdens overmacht worden de verplichtingen van Rizan opgeschort. Indien de periode waarin door overmacht nakoming van de verplichtingen door Rizan
Klusbedrijf niet mogelijk is langer duurt dan 2 maanden zijn beide partijen bevoegd deovereenkomst te ontbinden zonder dat er in dat geval een verplichting tot schadevergoeding bestaat.
4. Indien Rizan Klusbedrijf bij het intreden van de overmacht al gedeeltelijk aan zijn verplichtingen heeft voldaan, of slechts gedeeltelijk aan zijn verplichtingen kan voldoen is zij gerechtigd het reeds uitgevoerde c.q. uitvoerbare deel afzonderlijk te factureren en is de opdrachtgever gehouden deze factuur te voldoen als betrof het een het een afzonderlijk contract. Dit geldt echter niet als het reeds uitgevoerde c.q. uitvoerbare deel geen zelfstandige waarde heeft.
Artikel 13. Toepasselijk recht
Op elke overeenkomst tussen Rizan Klusbedrijf en de opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing.
Artikel 14. Wijziging en vindplaats van de voorwaarden
Deze voorwaarden zijn terug te vinden op de website van Rizan
www.rizan.nl
Typfouten voorbehouden.